Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento de datos Myconcrete, con domicilio en Rua Cidade de Madrid 2, 2660-456 São Julião do Tojal, Portugal, con NIF 516758241, es la entidad responsable del tratamiento de los datos personales recogidos en el ámbito de su actividad comercial como operadora de la tienda online myconcrete.pt.

2. Marco legal El tratamiento de datos personales por parte de Myconcrete cumple el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea, la Ley n.º 58/2019, de 8 de agosto (ley de ejecución del RGPD en Portugal), y la demás legislación aplicable en materia de protección de datos.

3. Tipos de datos recogidos Durante el uso de la tienda online o en el contexto de la relación contractual con clientes empresariales (B2B), Myconcrete puede recoger los siguientes datos:

• Nombre de la empresa
• Nombre del representante legal y/o responsable técnico
• Número de Identificación Fiscal (NIF)
• Dirección de la sede o del almacén
• Correo electrónico
• Número de teléfono / móvil
• Datos bancarios para facturación/pago
• Datos de navegación y cookies (Google Analytics)

4. Finalidades del tratamiento Los datos personales se tratarán exclusivamente para las siguientes finalidades:

• Tramitación de pedidos y facturación
• Entrega de mercancías y gestión logística
• Cumplimiento de obligaciones legales y fiscales
• Comunicación con los clientes (resolución de incidencias, soporte)
• Marketing directo (previo consentimiento)
• Análisis del comportamiento de navegación para mejorar el sitio web

5. Base jurídica

El tratamiento de datos se basa en:

• Ejecución del contrato y medidas precontractuales
• Cumplimiento de una obligación legal
• Intereses legítimos de Myconcrete (como la seguridad o la prevención del fraude)
• Consentimiento expreso (en los casos de marketing o cookies no esenciales)

6. Comunicación de datos a terceros Myconcrete podrá comunicar sus datos a:

• Proveedores de servicios logísticos (DPD, Lusocargo)
• Plataformas de pago (Stripe, MBWay, Multibanco)
• Contables y asesores fiscales
• Autoridades judiciales y fiscales, cuando lo exija la ley

7. Transferencias internacionales de datos Siempre que los datos se transfieran fuera del Espacio Económico Europeo, se garantizarán las salvaguardias adecuadas, como las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea.

8. Conservación de los datos Los datos se conservarán:

• Durante el plazo legal exigido por las obligaciones fiscales y contables (normalmente 10 años)
• Mientras dure la relación contractual
• Hasta el límite del plazo de prescripción legal de la responsabilidad contractual (por regla general, 20 años)
• Datos para marketing: hasta la revocación del consentimiento

9. Derechos de los interesados De acuerdo con el RGPD, el usuario tiene los siguientes derechos:

• Derecho de acceso
• Derecho de rectificación
• Derecho de supresión de los datos
• Derecho a la limitación del tratamiento
• Derecho a la portabilidad
• Derecho de oposición
• Derecho a presentar una reclamación ante la CNPD

Las solicitudes deben dirigirse por escrito a: info@myconcrete.pt

10. Cookies y tecnologías de seguimiento Utilizamos cookies para mejorar la experiencia de navegación y recoger datos estadísticos. El usuario puede configurar su navegador para rechazar las cookies.

11. Medidas de seguridad Myconcrete aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales, en particular:

• Cifrado SSL
• Acceso restringido a los datos
• Copias de seguridad periódicas

12. Actualizaciones Esta Política puede actualizarse periódicamente. Recomendamos consultarla con regularidad.

13. Seguridad de los datos

Myconcrete adopta medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos frente al acceso no autorizado, la pérdida o la divulgación indebida.

14. Conservación de los datos

Los datos se conservan durante el tiempo necesario para el cumplimiento de los contratos y de las obligaciones legales (p. ej., contabilidad) o hasta que el interesado solicite su supresión, cuando proceda.

15. Contacto

Para cualquier cuestión sobre protección de datos, puede contactar con:
info@myconcrete.pt
Rua Cidade de Madrid 2, 2660-456 São Julião do Tojal, Portugal